
Ausgesperrt? Wir öffnen Ihre Tür zum Festpreis — in 20–30 Minuten vor Ort. Den Preis nennen wir Ihnen am Telefon, bevor wir losfahren.

Keine Abzocke, ein Preis, ein Wort: Alle Preise inkl. Anfahrt und MwSt. — der Preis am Telefon ist der Preis auf der Rechnung.
Wir versuchen immer, Beschädigungen zu vermeiden. Sind dennoch Schäden zu erwarten, nennt Ihnen unser Monteur die Zusatzkosten vorab. Tippen Sie auf einen Posten für Details.
Wir berechnen 0,50 € je Millimeter Zylinderlänge. Ein Zylinder der Größe 30/30 misst 60 mm und kostet damit 30 €. Längere oder höherwertige Zylinder entsprechend mehr — den genauen Preis nennt Ihnen unser Monteur, bevor er einbaut.
Das Schloss im Türblatt, in dem der Zylinder sitzt. Ein Austausch wird nötig, wenn die Mechanik defekt ist oder das Schloss beim Öffnen beschädigt wurde.
Schützt den Zylinder gegen Abbrechen und Herausziehen. Wurde er beschädigt oder fehlt er ganz, empfehlen wir den Einbau.
Verschleißteil: Muss ein Schloss ausgefräst oder aufgebohrt werden, wird der Einsatz stumpf und einmalig berechnet.
Zylinder, Beschläge und Schlösser beziehen wir aus dem Fachhandel — keine namenlose Ware aus dem Kofferraum.







Unsere Monteure sind in Bernau bei Berlin und den Nachbarorten unterwegs. Sagen Sie uns am Telefon, wo Sie stehen, dann nennen wir Ihnen Ankunftszeit und Endpreis.

Ein kurzer Überblick über unsere Leistungen. Wenn Sie es genauer wissen wollen, führt jeder Bereich auf eine eigene Seite mit allen Details.
Zugefallen oder abgeschlossen – wir öffnen in der Regel ohne jede Beschädigung. Rund um die Uhr, auch sonn- und feiertags. Den Festpreis nennen wir am Telefon, bevor jemand losfährt.
Zum Notdienst →Neuer Schließzylinder nach Schlüsselverlust, Einbruch oder Einzug – passend ausgemessen statt ungefähr passend. Klemmende Schlösser und Türen reparieren wir, statt sie vorschnell zu ersetzen.
Zum Schlosswechsel →Sicherheitszylinder mit Bohr- und Ziehschutz, Schutzbeschläge, Panzerriegel und Bandseitensicherung. Wir beraten vor Ort, welche Nachrüstung bei Ihrer Tür wirklich etwas bringt.
Zum Einbruchschutz →Ein Schlüssel für Haustür, Keller und Wohnung. Wir planen die Anlage, erstellen den Schließplan und erweitern bestehende Anlagen – auch wenn ein Schlüssel abhandengekommen ist.
Zur Schließanlage →Stand: 16. September 2026 · Autor: Ralph Hillemeyer, Inhaber Schlüsseldienst Hillemeyer

Über den Autor: Ralph Hillemeyer ist Inhaber von Schlüsseldienst Hillemeyer und seit 17 Jahren in der Sicherheitstechnik tätig. Er und sein Team sind rund um die Uhr in Berlin und Brandenburg im Einsatz.
Bernau bei Berlin ist die mittelalterliche Barnim-Stadt mit erhaltener Stadtmauer, Steintor und Hungerturm – kompakter Altstadtkern, darum Wohn- und Siedlungsquartiere, S-Bahn-Anschluss Richtung Berlin. Das ist weder die Speckgürtel-Gemeinde Panketal (Zepernick/Schwanebeck) noch die weiter entfernte Kreisstadt Eberswalde am Finowkanal. Wer nur „Barnim“ oder „irgendwo hinter Buch“ sagt, verfehlt Altstadtgasse oder Außenlage. Für den Notdienst brauchen wir „Bernau“ plus Straße; abgerechnet wird Brandenburg 95/129/149 €.
Drei Türbilder: enge Altstadtaufgänge an der Mauer, Geschoss an den Ausfallstraßen, Einfamilienhäuser in den äußeren Wohngebieten. Werkzeug und Parkstrategie folgen dem Stadtteil – deshalb die eigene Bernau-Seite.
Auf einen Blick
Im historischen Kern um Mauerweg, Steintor und Markt prägen enge Straßen, ältere Mietshäuser und nachgerüstete Profilzylinder den Alltag. Hofdurchfahrten und knappe Parkplätze gehören dazu. Bei nur zugezogener Falle bleibt die Öffnung in den meisten Fällen ohne Schaden an Blatt und Rahmen. Sitzt der Riegel, brauchen wir Stockwerk, Vorderhaus oder Hof, bevor wir starten.
Was verzögert, sind oft die falsche Gasse, ein veraltetes Klingelschild oder die Verwechslung von Mauerlage und Außenquartier. Steintor, Stadtmauer oder Bahnhof plus Straßenname führen uns zum richtigen Eingang.
Jenseits der Wallanlagen und an den Ausfallstraßen steigen Geschossanteil und Einfamilienhauslagen. In baugleichen Aufgängen sind Standard-Zylinder oft zügig zu öffnen; werktags lohnt der Anruf bei Hausverwaltung oder Hausmeister wegen Ersatzschlüssel. Am Stadtrand und in den Wohngebieten treffen wir Mehrfachriegel, Nebeneingang und Gartentor.
Ein kurzer Haus-Check (Terrasse, Keller, zweites Schloss) macht den Unterschied zwischen Soforteinsatz und einem Anruf, der sich erledigt. Am Telefon genügt: Altstadt oder Außenlage? Falle oder Riegel?
Südwestlich Richtung Buch liegt Panketal mit Zepernick und Schwanebeck – eigene Gemeinde, andere ETA. Nordöstlich zieht die A11 nach Eberswalde; das ist Kreisstadt-Distanz, nicht Bernau-Innenlage. Labels wie „hinter Buch“, „Barnim“ oder „Richtung Eberswalde“ erzeugen die falsche mentale Karte.
Sagen Sie ausdrücklich „Bernau bei Berlin“ und die Straße – auch wenn Panketal nah wirkt. Der Brandenburg-Betrag gilt stadtweit; Mauernähe oder Stadtrand ändern den Preis nicht, nur Route und genannte Ankunftszeit.
Typische Führung: nordöstlich über Ring bzw. A100/A10 Richtung Buch und weiter nach Bernau – oft 35 bis 55 Minuten. Nachts flüssiger; Berufsverkehr am nordöstlichen Ring und um die S2-Achse länger. Das bleibt kürzer als die A11-Fahrt nach Eberswalde und anders als die reine Panketal-Siedlungsroute.
Statt einer Werbezahl „Bernau in 20 Minuten“ nennen wir eine belastbare Ankunftszeit. Straße und Türzustand reichen für Festpreis und ETA. Stadtmauer-Lage bedeutet keinen Aufschlag – Anfahrt steckt im Brandenburg-Preis.
Tagesfenster Mo–Sa 6–18: 95 €. Von 18 bis 22 Uhr und an Sonn-/Feiertagen bis 22 Uhr: 129 €. Zwischen 22 und 6 Uhr: 149 €. Inklusivleistungen: Anfahrt und MwSt.; Betrag telefonisch festgelegt. Es bleibt beim Brandenburg-Raster – nicht bei 79/95/120 €, auch wenn Buch und Berlin verleiten.
Laut Verbraucherzentrale sind werktags rund 100 € für eine einfache Türöffnung ein realistischer Maßstab; unser Tagestarif liegt darin. Seriositätscheck vor Ort: klarer Firmenname, Hermannstraße 128, Betrag vor Abfahrt. Anrufe ohne Adresse oder Dumping-Lockpreise sollten Sie auch am Steintor meiden.
Bernau bei Berlin verlangt Altstadt- und Mauer-Genauigkeit: Steintor-Kern, Geschoss und EFH außerhalb, Abgrenzung zu Panketal und Eberswalde – Brandenburg-Festpreis. Mit Straße und Türzustand stehen Route, Werkzeug und Betrag, bevor wir losfahren.
Direkt erreichbar: 0176 6274 1746 – rund um die Uhr, Feiertage eingeschlossen.
Das, was uns am Telefon am häufigsten gefragt wird — Preise, Ankunftszeit, Nachweis und Bezahlung.
Rufen Sie an. Sie sprechen direkt mit dem Techniker, der zu Ihnen fährt — auch nachts.