
Ausgesperrt? Wir öffnen Ihre Tür zum Festpreis — in 20–30 Minuten vor Ort. Den Preis nennen wir Ihnen am Telefon, bevor wir losfahren.

Keine Abzocke, ein Preis, ein Wort: Alle Preise inkl. Anfahrt und MwSt. — der Preis am Telefon ist der Preis auf der Rechnung.
Wir versuchen immer, Beschädigungen zu vermeiden. Sind dennoch Schäden zu erwarten, nennt Ihnen unser Monteur die Zusatzkosten vorab. Tippen Sie auf einen Posten für Details.
Wir berechnen 0,50 € je Millimeter Zylinderlänge. Ein Zylinder der Größe 30/30 misst 60 mm und kostet damit 30 €. Längere oder höherwertige Zylinder entsprechend mehr — den genauen Preis nennt Ihnen unser Monteur, bevor er einbaut.
Das Schloss im Türblatt, in dem der Zylinder sitzt. Ein Austausch wird nötig, wenn die Mechanik defekt ist oder das Schloss beim Öffnen beschädigt wurde.
Schützt den Zylinder gegen Abbrechen und Herausziehen. Wurde er beschädigt oder fehlt er ganz, empfehlen wir den Einbau.
Verschleißteil: Muss ein Schloss ausgefräst oder aufgebohrt werden, wird der Einsatz stumpf und einmalig berechnet.
Zylinder, Beschläge und Schlösser beziehen wir aus dem Fachhandel — keine namenlose Ware aus dem Kofferraum.







Unsere Monteure sind in Nauen und den Nachbarorten unterwegs. Sagen Sie uns am Telefon, wo Sie stehen, dann nennen wir Ihnen Ankunftszeit und Endpreis.

Ein kurzer Überblick über unsere Leistungen. Wenn Sie es genauer wissen wollen, führt jeder Bereich auf eine eigene Seite mit allen Details.
Zugefallen oder abgeschlossen – wir öffnen in der Regel ohne jede Beschädigung. Rund um die Uhr, auch sonn- und feiertags. Den Festpreis nennen wir am Telefon, bevor jemand losfährt.
Zum Notdienst →Neuer Schließzylinder nach Schlüsselverlust, Einbruch oder Einzug – passend ausgemessen statt ungefähr passend. Klemmende Schlösser und Türen reparieren wir, statt sie vorschnell zu ersetzen.
Zum Schlosswechsel →Sicherheitszylinder mit Bohr- und Ziehschutz, Schutzbeschläge, Panzerriegel und Bandseitensicherung. Wir beraten vor Ort, welche Nachrüstung bei Ihrer Tür wirklich etwas bringt.
Zum Einbruchschutz →Ein Schlüssel für Haustür, Keller und Wohnung. Wir planen die Anlage, erstellen den Schließplan und erweitern bestehende Anlagen – auch wenn ein Schlüssel abhandengekommen ist.
Zur Schließanlage →Stand: 16. September 2026 · Autor: Ralph Hillemeyer, Inhaber Schlüsseldienst Hillemeyer

Über den Autor: Ralph Hillemeyer ist Inhaber von Schlüsseldienst Hillemeyer und seit 17 Jahren in der Sicherheitstechnik tätig. Er und sein Team sind rund um die Uhr in Berlin und Brandenburg im Einsatz.
Nauen ist die historische Kleinstadt im Havelland westlich von Berlin: Altstadt um St. Jacobi, Bahnhof als RE-Knoten Richtung Spandau und Hauptstadt, darum Wohn- und Siedlungslagen. Das ist ein anderer Speckgürtel als Erkner oder Grünheide im Osten – A10-West, Nachbarn Falkensee und Brieselang, kein Seen- und Kanal-Ensemble Oder-Spree. Für den Notdienst gilt bei uns Brandenburg-Festpreis 95/129/149 €; Berliner 79/95/120 € greifen hier nicht, auch wenn Spandau und Falkensee nah wirken.
Einsatzbild: Altstadt-Geschoss, Nachkriegswohnungen und Einfamilienhausringe am Stadtrand. Wer ausgesperrt steht, nennt „Nauen“ plus Straße – nicht nur „Havelland“ oder „bei Falkensee“, sonst steuert die Disposition den Nachbarort an.
Wissenswert vor dem Anruf
Gotische Stadtkirche St. Jacobi mit barockem Westturm prägt den Kern. Um Martin-Luther-Platz und die Altstadtgassen stehen ältere Mehrfamilienhäuser und Ladenzeilen; Wohnungstüren sind oft nachgerüstete Profilzylinder in baugleichen Aufgängen. Bei nur zugezogener Falle öffnen wir meist ohne Schaden. Ist abgeschlossen, brauchen wir Stockwerk und Eingangsseite, bevor wir starten.
Zeitverlust entsteht selten am Schloss, sondern an Engstellen – Einbahnstraßen, Hofzufahrten, veraltete Klingelschilder. Orientierung „nahe St. Jacobi / Bahnhof“ plus Straße und Etage spart die Fehlersuche in der Altstadt.
Richtung Bahnhof und äußere Wohnquartiere steigt der Anteil an Einfamilien- und Reihenhäusern – Mehrfachverriegelung, Nebeneingang, manchmal Carport. Das verlangt ein anderes Set als die Altstadt-Wohnungstür. Ob zweiter Zugang oder Garage offensteht, fragen wir am Telefon; in den Siedlungsringen ersetzt dieser Rundgang den Notdienst häufiger als im Kern.
In der Altstadt kann Parken eng sein; am Stadtrand ist die Zufahrt meist klarer, dafür länger die letzten Meter. Der Festpreis ändert sich nicht. Wer nur „Nauen irgendwo“ sagt, ohne Altstadt oder Außenlage, riskiert falsche ETA-Erwartungen.
Östlich bzw. südöstlich liegen Falkensee und Brieselang – dichter Speckgürtel mit eigener Suchintention. Spandau ist der nächste große Berliner Nachbar Richtung Osten. Nauen bleibt Havelland-Kleinstadt mit eigenem Stadtkern. „Bei Falkensee“ oder nur „Richtung Spandau“ erzeugt leicht die Route für den Nachbarort.
Am Telefon: „Nauen“ plus Straße. Brandenburg-Festpreis inkl. Anfahrt gilt in Nauen wie in den Havelland-Nachbarn; Bahnhofsnähe oder Stadtrand Richtung Brieselang ändert den Betrag nicht – nur Route und genannte Ankunftszeit.
Westlich über Ring bzw. Spandau/A10-Nordwest ins Havelland – meist 45–70 Minuten, je nach Verkehr und ob Sie in der Altstadt oder am Stadtrand warten. Nachts oft kürzer; Berufsverkehr am westlichen Ring und um Spandau länger. West-Korridor, nicht Südost Richtung Erkner.
Bevor jemand losfährt, nennen wir eine reale Ankunftszeit – keine Werbezahl „Nauen in 30 Minuten“, wenn Sie am äußeren Stadtring warten. Straße plus Info zugezogen/verriegelt genügt. Westlage bedeutet keinen Extra-Euro; Anfahrt steckt im Brandenburg-Preis.
In Nauen gilt: 95 € Mo–Sa von 6 bis 18 Uhr, 129 € von 18 bis 22 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen tagsüber bis 22 Uhr, 149 € in der Nacht von 22 bis 6 Uhr. Anfahrt und MwSt. stecken im Festpreis; Sie erfahren die Summe, bevor wir starten. Das bleibt Brandenburg-Tarif – nicht 79/95/120 € aus Berlin-Werbung, auch wenn Falkensee und Spandau nah wirken.
Orientierung der Verbraucherzentrale: rund 100 € werktags für eine einfache Türöffnung. Unser Tagessatz liegt in diesem Korridor. Als seriös gilt, wer Firmennamen, Hermannstraße 128 und die Summe vorab nennt. Lockangebote ohne Adresse bleiben Warnsignale – auch im Havelland.
Nauen ist Havelland-Kleinstadt: Altstadt um St. Jacobi, Bahnhofslage und EFH-Ringe – abgegrenzt von Falkensee, Brieselang und Spandau, abgerechnet zum Brandenburg-Festpreis. Straße und Falle-oder-Riegel vorab – dann kommen Route, Werkzeug und Preis, bevor wir losfahren.
Techniker-Durchwahl: 0176 6274 1746 – jederzeit erreichbar, auch nachts.
Das, was uns am Telefon am häufigsten gefragt wird — Preise, Ankunftszeit, Nachweis und Bezahlung.
Einfach melden – Telefon oder Mail. Sie sprechen mit dem Kollegen, der den Auftrag fährt, nicht mit einer Warteschleife.